De Self Service Kiosk van USPS maakt het voor klanten gemakkelijker om toegang te krijgen tot USPS-producten en -diensten zonder de noodzaak van traditionele balieservice. Met meer dan 2.500 kiosken geïnstalleerd in postkantoren in het hele land, is het handig, snel en gebruiksvriendelijk. In dit artikel vindt u een stapsgewijze handleiding voor het gebruik van de Self Service Kiosk voor al uw mailing- en verzendbehoeften.
Hoe u zelfservicekiosken kunt vinden
Selfservicekiosken worden meestal bij de hoofdingang van het postkantoor geplaatst. Als u er geen kunt vinden, vraag dan de medewerker van het postkantoor om hulp. Als er om wat voor reden dan ook geen Self Service Kiosks beschikbaar zijn, kijk dan op de website van USPS om andere locaties in de buurt te vinden.
Stapsgewijze handleiding voor het gebruik van selfservicekiosken
Stap 1: Selecteer een taal
Bij het starten van de Self Service Kiosk wordt u gevraagd een taal te selecteren. Kies uw voorkeurstaal en ga door naar de volgende stap.
Stap 2: Kies de service die u nodig heeft
De Self Service Kiosk biedt een scala aan diensten, waaronder het kopen van portokosten, het verzenden van pakketten, het afdrukken van etiketten, het kopen van verzendbenodigdheden en meer. Kies de dienst die u nodig heeft door via het aanraakscherm de juiste optie te selecteren.
Stap 3: Weeg uw pakket
Nadat u de dienst heeft geselecteerd die u nodig heeft, is de volgende stap het wegen van uw pakket. Plaats het pakket op de weegschaal, die zich op de kiosk bevindt. Zodra het systeem het gewicht detecteert, verschijnt er een verzendkostenprijs op het scherm.
Stap 4: Druk het verzendlabel af
Nadat u uw verzendprijs heeft ontvangen, kunt u nu uw verzendlabel afdrukken. De kiosk zal u vragen op welk type label of, als u over voldoende geld beschikt, welk vooraf betaald label u wilt afdrukken. Nadat u het labeltype heeft gekozen, zal de kiosk het voor u afdrukken.
Stap 5: Betaal voor verzendkosten
Als u een pakket verzendt, moet u de verzendkosten betalen. De Self Service Kiosk biedt een scala aan betaalmethoden, waaronder contant geld, creditcard, pinpas of USPS-rekeningnummer (als u die heeft). Volg de aanwijzingen om uw betalingstype in te voeren en ga vervolgens door naar de volgende stap.
Stap 6: Plaats uw pakket in de brievenbus
Nadat u uw portokosten heeft betaald, verwijst de kiosk u naar een brievenbus waar u uw pakketje kunt plaatsen. Volg de weergegeven instructies en drop uw pakket vervolgens in de daarvoor bestemde brievenbus.
Stap 7: Ontvangst
Zodra u alle stappen heeft voltooid, wordt uw transactie afgerond en wordt uw betalingsbewijs afgedrukt. Controleer uw ontvangstbewijs nogmaals op juistheid, aangezien dit dient als bewijs van verzending.
Voordelen van het gebruik van de USPS Self Service Kiosk
De Self Service Kiosk biedt klanten verschillende voordelen, waaronder:
Gemak
Je hebt op elk moment toegang tot de USPS-services, zelfs buiten de standaard openingstijden, in het weekend of op feestdagen.
Snel en gemakkelijk
Het gebruik van de kiosk is eenvoudig en efficiënt. U kunt uw transacties binnen enkele minuten voltooien.
Verminderde wachtrijen en wachttijden
De Self Service Kiosk verkort de wachttijden in de rij bij het postkantoor en zorgt ervoor dat u wachtrijen in de spits kunt vermijden.
De USPS Self Service Kiosk is een groot gemak voor klanten die pakketten moeten verzenden of verzenden, verzendlabels moeten kopen of andere USPS-services moeten gebruiken. Met deze stapsgewijze handleiding kunt u de kiosk gemakkelijk gebruiken, tijd besparen en doen wat u moet doen, ongeacht het tijdstip of de dag van de week.
